10月7日,涉事奶企向润家公司方面提出解决方案,愿意召回不合格批次奶粉和乳品,同时将尚未售出的产品全部进行销毁处理,对于因产品质量问题造成的消费者健康问题,愿意承担相应救治费用。
“这几家公司是已经组好了团了吧?发过来的公函,除了抬头不一样,措辞几乎是一模一样的!”
袁旭扬了扬手里的几张文件,气的都笑了。
小会议室里的众人都没有说话,这几家乳品企业的回复中规中矩,但是仔细看来,却是明显诚意不足,召回和销毁问题产品本来就是应该做的事情,而对于消费者受害的赔偿问题,却只是含糊的表示愿意承担救治费用。
在座的都是老商业了,对于企业的这种文字游戏自然是再熟悉不过了。
愿意承担救治费用,前提是首先这个救治产生的原因是因为我的产品导致的,这就需要消费者提供证明,而且要明确的表示,导致发病的原因,必须是我这个具体品牌的具体批次的具体产品导致的,但是,事实上,医疗机构在出具导致发病原因时,只会表述导致发病的直接原因,例如是某某病菌,具体到具象的物品上,一般都不会出具。
即便是写的原因是因为体内累积的三聚氰胺导致肾脏问题,但是这个三聚氰胺是哪里来的呢?医疗部门当然不会写上是从奶粉里来的,他们也确实不知道是不是奶粉的原因,奶粉中含有并不意味着你体内的就是奶粉中的,也许是你给宝宝吃的其它的东西导致的呢?如果你一定要说是奶粉,那根据“谁主张谁举证”的原则,你需要提供两者之间必然联系的证据。
而就算是到了具体的医疗救治费用核算阶段,同样也会有无数的坎儿在前面等着,救治中哪些是可以报销的,哪些是不能承担的,消费者要提供的所有的收费单据、检查单据、病历单据,如果你还想要生活补助赔偿,你还需要提供你的生活支出凭证……
遇到无良企业,哪怕是最后迫于压力赔付,它都要想尽各种办法恶心你一下,在华夏,个体面对团队,想要维权,太难了。
“这个奶协,还舔个脸发函来要我们息事宁人,不要影响了华夏奶业的整体发展?!”袁旭把一张信件重重的扔到桌上,只可惜,一张纸而已,并没有发出什么声音,反倒借着袁旭的劲道往远处飘了开去。
“就这样是非不分的领导机构,能带出来什么歪瓜裂枣来?”
“要是任由这种黑心的奶企继续发展下去,这个市场,还不如丢了倒好!”
“袁总,莫生气,他们并不能代表所有的华夏奶企,咱们前几天公布的国货之光中,恪守原则保持高质量的奶企还是不少的嘛。”
林超先把地上的纸捡了起来,略略看了一眼,随即轻轻的放到了桌上。
“让他们继续表演呗,我们又不是强力机关,也不是他们的主管单位,我们就是一个渠道商而已。”袁旭把那张纸拿过来揉成一团,使劲摁了几下,“DD新闻这边不要停,继续深入挖掘,各地新出现的病例和其它信息一定要及时披露!”
看来都想要大事化小小事化了啊。
袁旭挥了挥手,散会了,众人见袁旭没有起身的意思,依次离开了会议室,不一会儿,会议室里就只剩下袁旭一个人了。
走廊里的说话声脚步声逐渐远去,随着最后出去的宋瑞把门轻轻的带上,小会议室里陷入了彻底的安静之中,袁旭就那么单手支着腮,呆愣愣的看向窗外。
10月的琴岛,暮秋时节,园区里的银杏树叶子边缘已经开始泛黄,偶尔有几片已经完全变黄的叶子,在微风中轻轻摇曳几下后缓缓的飘落下去。
上班时间,园区的道路上,行人寥寥,阳光正好,秋风轻拂,眼前的一切似乎都慢了下来。
袁旭就那么空洞的看着窗外,脑海里一片空白。
李钰进来的时候,看到的就是这样子的袁旭。
李钰知道,自己的丈夫这是遇到难题了。
“老公?”
“蛤?”
袁旭被身后轻轻响起的清脆声音惊醒了过来,回头看去,惊喜瞬间爬满脸上。
“你什么时间回来的?也不提前跟我说一下我好去接你去。”袁旭拉住李钰的小手,仔细打量了一下,“看来三川那边紫外线确实比较强,把我媳妇晒的,黑瘦黑瘦的。”
“去,你才黑瘦黑瘦的呢,我每天都擦防晒的,Amanda每天都有提醒我擦补水的,早晚还要敷面膜,我就差每天泡在水里出门了,怎么可能黑瘦?”
李钰轻轻打了袁旭一下。
“不会真的黑了瘦了吧?”
“没有没有,我媳妇,还是那个白胖白胖的漂亮大嫚!”