各地记者站反馈回来的信息让人震惊,但凡是个人农户散养奶牛的地区,滥用抗生素,添加三聚氰胺,几乎已经成了公开的秘密。
琴岛,总部园区,润家零售总部大会议室。
会议室里气氛压抑,投影上投出来的统计数据和各种拍回来的照片触目惊心。
“设备和耗材还有多久能到位?”袁旭问道。
“预计明天可以运到,算上安装和调试的时间,一周后可以正式启用,耗材已经入库到位了。”负责此次采购事宜的是秘书室长宋瑞。
“实验室人员准备方面呢?”袁旭继续问道。
“我们去沪上培训的人员已经回来了,人员方面没有问题,设备运抵实验室之后我们会全程跟进,边干边练,设备调试完毕保证第一时间启用。”
负责实验室的叶添福是胡建人,一番话说的有些吃力,额头有些微汗,当然,可能也跟心里有些发虚有关系。
“大家对这次事件如何处理,有什么意见吗?”
袁旭问了一句,扫视了一圈,视线最后还是落在了零售事业部的总经理林超先身上。
“按照我们暗访的结果,这次三聚氰胺事件,牵扯的品牌太多了,几乎所有的国产品牌都牵涉其中,我们在处理上,是否需要稍微迂回一下?是不是要先通知奶协那边?或者,我们将结果通知奶协,让奶协负责继续跟进?”林超先斟酌了一下说道。
“我同意林总的意见,毕竟我们的出发点不是要一棍子将国产奶打死,最好还是通过奶协,让他们先内部沟通处理,我们可以配合跟进,无论是产品召回还是更换,如果我们直接跟各个乳业公司对线,恐怕我们会成为众矢之的。”超市总经理王超说道。
“如果奶协和稀泥呢?”已经升任零售事业群副总经理的袁伟说道,“我觉得没必要那么小心,按照公司制度,实验室检测不合格,所有产品立即封存,要求供应商进行进一步处理,有制度,按制度走就行。”
袁伟是采购出身,随着袁氏集团的日益壮大,采购部门的同事说起话来自然也是越来越硬气。
袁旭没有说话。
前世这次的毒奶粉事件,依然是从不断出现症状的儿童开始,几经转折,最后才揭开了冰山一角,处理了三鹿,但是其它的品牌基本毫发无损,甚至趁机扩大规模,导致的后果是国人对国产奶粉彻底失去了信心,进口奶粉数量开始不断提高。
且不说最终对国产奶粉近乎毁灭性的打击,单就病儿来说,现在应该陆陆续续的已经有孩子出现症状了,再拖下去,最终会造成不可逆的伤害。
“我们做好两手准备。”袁旭做了决定,“公共关系事务部在拿到正式的检测结果后,将检测结果和我们收集到的图文证据,一起提交给奶协,要求对方提供最终解决的时间,提交过程注意留好证据,所有文件只提交副本,原件留下。”
“另一方面,采购部同事提前做好沟通函,这个函件一定要经过法务审核,用词一定要严谨,按照公司规定,对所涉货品及时封存。”
“如果第二套方案乳品企业不予配合,我们就破釜沉舟,主动进行曝光,DD门户,提前做好专题报道页面,随时准备好可以第一时间上线。”
“袁总,对未出现问题的品牌,我们是否应该提前做好订单,适当增加库存,免得出现空柜现象?”袁伟补充问道。
“可以,对于未涉及的国产品牌,现在就可以适当进行库存提升了,免得临时提对方产能跟不上。”
2007年9月,润家零售向华夏奶协提交了一份报告,报告称,在润家食品安全检测实验室对乳品进行例行抽样检测的过程中,发现部分品牌的乳品中含有三聚氰胺成分,在经过进一步检测和对品牌厂家进行调查后,证实了其源奶在收购过程中为实现蛋白质含量达标,违规添加三聚氰胺以及大量滥用抗生素的事实。
由于所涉企业较多,希望奶协发挥行业监督监管作用,对所涉及企业进行调查,对所涉及的产品进行封存和召回,对涉及商品已经造成人身伤害的,要做好赔付计划。
报告递交过去三天后,奶协的回函就到了,回函用语非常官方,对近几年来全国奶业行业发展做了回顾,得出的结论是在奶协的正确引导和管理下,奶业行业近年来一直处于高速发展状态,特别是随着“每天一杯奶,健康全家人”的全民喝奶号召之后,华夏奶制品行业实现了指数级的增长。
对于润家食品安全检测实验室的检测结果,不排除是个别品牌个别批次的原料受到污染所致。