“十一,店里的货不多了。这牌子啊就不发了。队伍靠后的那八桌,你就说今天招待不周,明天凭今天发的木牌来打八折。然后再送些果脯给他们带回去!”
说完之后,她又马不停蹄的赶到后厨,去切水果。
不过酉时刚过,店里的最后一批客人走光了。杏儿关上了门,瘫坐在凳子上。
“夫人,开店没想到这么累啊!我的胳膊都抬不起来了!”杏儿很少会说累,但她都说累肯定是累的不行。
“别说你累了,我也累啊!可是开餐厅哪有不累的。而且今天出的问题颇多,正好晚上也没货卖了,赶紧改善一下。先把碗盘收拾了吧!光洗这些盘子也得个把时辰了!”
连爱儿叹息一声,一鼓作气。将袖口翻高,做了几个伸展运动。又投入收盘子的大队伍中去!
杏儿刚起身,就被十一拉住了。“你身体吃得消吗?如果很累就歇歇,我去帮你收拾。”
杏儿惊讶地抬头,“你这双手是拿刀的,怎么能干那些粗重的活呢?”
十一露出了微笑,摸了摸她的脑袋说:“我的杏儿,我也舍不得你做这些粗重的活呀!这样吧,柜台还有一大堆账没算好,你去查账。我帮你做这些可好?”
杏儿先是有点害羞,侧身望向柜台堆着一大片白纸,重重的点点头。
亥时。
忙活一天的众人,坐在桌子边开会。
“我先说,几个伙计吧!今天人多了就会乱是正常情况。但是你们太过慌张就会冲撞到客人。以后遇到事就先想如何解决,咱们开店啊就是为了让顾客满意!你们以后都可以借鉴我今天的处理方式,先安抚再道歉,送上恩惠。知道了吗?”
她指着几个伙计语重心长的说着。伙计们也都点点头,说着知道了。
她将怀里的十份红包拿出来,“今天是新店开张第一天,也是你们第一次工作。给你们一人发个红包吧!再过一个月就要过年了,虽然钱不多,但是也算是你们在这儿工作的第一笔过年奖金。”
“连姑娘,您也太客气了!”
“是啊,您放心,我们以后一定努力工作!不给您丢脸!”
“…….”