吴新柏不知自己哪里惹到了这位“市长夫人”，“我有哪里说错了吗？”

言知深吸一口气，然后问道：“YL在玩家心里的形象真就这么差？”

“别人我不知道，不过在那种次次抽奖都要保底才出典藏的玩家心里，应该算不上好。”吴新柏又加了句：“你说对吧，辰神？”

喻祈星：“……”

言知：“哥哥？”

喻祈星：“抽奖是概率问题，和游戏公司本身无关。”

他就知道，星辰才不会是那种只会无能狂怒的玩家。

言知的情绪渐渐安定下来，“反正YL不像他们说的那样没有人情味，这件事情一定会得到妥善处理的。”

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三人刷完副本，已经是晚上的九点半。

言知随便找了个理由挂断了和星辰的Q Q语音。

他在微信的最近联系人里找到“太皇太后”，发送了视频通话申请。

凤凰传奇的《奢香夫人》顿时响彻整间卧室，言知狂按了几下“音量-”。

十几秒后，兰淑仪的脚丫子出现在屏幕上。

言知扯了扯嘴角：“妈沫，你这是什么造型？”

兰淑仪换成前置摄像头，“儿子，我在敷面膜，怕吓到你。”

真贴心。

她的脸上敷着泥膜，要是不提前说，真的很难辨别屏幕上的人是言知的亲妈还是绿巨人。

其实言知早就习惯了，“妈，我想问你个事儿。”

兰淑仪擦掉不小心沾到嘴上的泥，“什么事儿这么着急？”

大晚上的打视频。

言知懒得做铺垫，直接道：“是不是有个未成年玩家充值好几万，还上了新闻？”

兰淑仪坐正：“你也看了？”

言知手有点酸，他把手机立在桌子上，“所以这事儿你们准备怎么处理？”

“小报道肯定添油加醋了，没有你想的那么严重。”兰淑仪安慰他，“你好好上课。”

言知：“很多玩家对YL有偏见，妥善解决这件事或许能挽回公司形象。”

“你说的我也知道，但是如果贸然退款的话，之后就有更多的玩家效仿那人的做法。”兰淑仪用洗脸巾擦脸，“那后果你想过吗？”

言知没言语。

兰淑仪又道：“虽然咱家不是做游戏起家的，但在《黎明之时》上我也投入了不少心血。游戏公司在玩家的心里很少有正面形象，我们也不能一味的迁就。”

言知觉得和他亲妈比起来，他还是太嫩了。

“懂了。”

兰淑仪拿着手机往洗手间走，“事件还在调查中。放宽心，你妈我什么大风大浪没见过。”