- 产品诋毁方面：当竞争对手恶意诋毁自家产品质量时，企业可以迅速收集产品质量检测报告、用户好评等证据，通过召开新闻发布会、社交媒体声明等方式进行反击，向公众清晰展示产品的优势和品质，如特斯拉在面对一些关于其车辆自动驾驶安全性的恶意谣言时，就会公布事故数据和技术原理来澄清。

- 市场策略攻击方面：若竞争对手通过不正当手段扰乱市场价格，挤压己方市场份额，企业可以通过向相关监管部门举报，同时推出更具性价比的产品套餐或服务，吸引消费者，像一些电商平台在面对竞争对手恶意低价倾销时，会推出补贴活动和特色服务来稳定市场。

处理客户的不合理要求

- 价格方面：客户以同行价格更低为由，要求不合理降价，企业可以详细对比自家产品与同行产品在品质、服务、技术等方面的优势，说明价格差异的合理性，如苹果公司在面对客户对产品价格高的质疑时，会强调产品的创新技术、优质体验和完善售后。

- 服务方面：如果客户提出超出合同范围的服务要求，企业可以在维护客户关系的基础上，明确告知客户现有服务的边界和成本，同时提供一些合理的增值服务选项供客户选择，如酒店在客户要求免费提供超出规定数量的额外服务时，会介绍付费的升级服务套餐。

应对合作伙伴的不诚信行为

- 合同违约方面：合作伙伴出现延迟交货、以次充好等违约行为，企业要依据合同条款，向对方发出书面警告，要求其承担违约责任，若对方不配合，可通过法律途径解决，如建筑企业在面对材料供应商的违约时，会采取法律手段维护权益。

- 利益分配不公方面：当合作伙伴在合作中试图独占利益或擅自改变利益分配方式时，企业要及时与对方沟通，明确合作的初衷和约定，若沟通无效，可以考虑调整合作策略或寻找新的合作伙伴，如一些创业公司在与投资方合作时，若投资方试图不合理地稀释股权，创业公司会重新评估合作关系。

在商业活动中运用人情36计中的反击计，有其独特的优劣势，同时也有一些需要注意的事项，具体如下：

优势

- 维护权益：能有效应对竞争对手的恶意行为、客户的不合理要求及合作伙伴的不诚信举动，保护企业的利益、声誉和市场地位，避免自身遭受不必要的损失。

- 树立形象：恰当的反击可以展现企业的自信、专业和原则，向市场和客户传递企业不容侵犯、坚守底线的信号，有助于树立良好的品牌形象，增强客户和合作伙伴的信任。