服装不比其他的产品，它是有流行的，今年流行过了，明年就不流行了，一个款式和面料，今年是时尚，到了明年，就过时或者背时了，你白送给人家人家都不要穿，更别说买了，穿着过时的衣服在身上，就是杭城人说的背时鬼，你不会博人眼球，只会被人鄙夷。

现在已经不是衣不蔽体的年代了，服装的装饰性，早就取代了它的功能性。

服装这个东西，你契合了时尚，那销量如洪水出闸，要是过时，卖不动就是卖不动，怎么卖都卖不动，怎么打折都没有用。

世界上那些知名的服装品牌，他们是深谙这个道理的，所以每到季末，他们会抓住流行的尾巴，来一波疯狂的大减价，商场里挂满了10%SALE、20%SALE的字样。

张晨清楚地记得自己当初，想出这百分之十的换货率的时候，有多得意，没想到这东西有一天会反噬自己。

当大家都在换货率上一比高下的时候，那就不是在同一个赛场了，而只是在一块平地，大家自由地朝各个方向奔跑，有起点，但无所谓终点，因为这块平地的周围都是悬崖，跑得快的人很快就消失了，后面的人还以为他在前面，拼命地追，接着也跟着消失。

而在起点上还没开跑的，还觉得这一切都太棒了。

让张晨担心的是，当市场上所有的品牌，都来百分之三十、四十的换货率时，自己这百分之十，还守不守得住？沈阳的马丫和哈尔滨的郭文涛，已经向他抱怨过换货率的问题了。

对下面的总代理和加盟店来说，当然是希望换货率越高越好，最好是百分之百换货，但要是那样，张晨清楚地知道，对公司来说，会是没顶之灾。

你等于是把全国所有店的库存都兜底了，到那个时候，加盟店越多的品牌，不再是你的优势，反过来，他们会是你头顶悬挂着的绞索，随时会把你绞死。

你被绞死的时候，是没有人会同情你的，对下面的那些客户来说，他们花一点钱，把门头换换，换一个品牌做就可以。

你今天再成功的品牌，没过两年，先是从人们的视线里消失，接着就从人们的记忆里消失。

消费者总是无情的。

张晨觉得有些害怕，他觉得这股力量有些来势汹汹，很可能用不了多少时间，大家就会在换货率上飙车，从现在的百分之三四十，很快就飚到让张晨不寒而栗的百分之百。

张晨心里明白，这一天迟早会到来，他只是期望它来得慢一点，再给自己一点积蓄能量的时间，但这个还真不是，你期望它慢一点，它就会慢一点的。

你是谁啊？

当不理性成为洪流的时候，理性的人总是孤独的。

n.