第202章 到栢大酒店去实习

正当袁叮叮想扫描二维码联系管家的时候,就见到一位女子穿着职业套装从后面的办公室走了出来。

“这位小姐,我在后台看到你在大堂里待了好几分钟,是遇到了什么困难吗?”

“不——我是来实习的! 我想找一下你们经理许梦萌。”

“我就是许梦萌!你来我们酒店实习?如果我没有记错的话,这段时间我们酒店并没有招聘实习生。” 许梦萌不解的看着眼前的年轻女子。

“是我表哥让我来这酒店找你的,他说让我跟你学习怎么管理酒店,怎么做好一家酒店的管家......”

“你表哥是谁?”

“我表哥叫安东明。”

“哦——原来我们老板是你表哥呀,妹妹你快跟我进办公室里......” 许梦萌的整个人突然都变的和蔼可亲起来。

在酒店办公室里,许梦萌向袁叮叮详细介绍了作为一名酒店管家,需要负责整家酒店的大小事情。从客人的入住登记到退房,无论是客房更换床单还是打扫客房卫生,从接待客人到处理投诉,从酒店管理系统软件到各大OTA平台软件的设置,这些基本功是每一位管家必须要学会的。

除此之外酒店马桶堵塞,热水不热,空调不冷等等也都要学会怎么处理.......

许梦萌大概的将酒店管家经理这个职位,所需要学习和掌握的技巧有哪些,都一一向叮叮讲述了一下。

至于她能否坚持下去,那就看她个人了!

“许经理,我想问你一下,我表哥给你开多少工资,我不是刻意想打听你的收入,只是我想个有底,让自己知道是否值得进入这个行业,跟随你们学习——” 袁叮叮红着脸问道。

“这么跟你说吧——你叫我许经理还不如叫我许管家!我们酒店主要是培训管家,几乎大部分人都可以独当一面,每位管家拉出去,都能够独立管理一家酒店。目前我们的工资是2万每月,年底还有根据酒店业绩发的奖金,当然了过年过节的基本福利以了及五险一金等都是有的!”

袁叮叮大学学的是英语专业,没想到毕业后,人工AI开始兴起,各种翻译工具软件不断冒出来,导致她的英语专业基本白学了,出来找了小半年工作了,硬是一份符合她专业的工作都找不到。她整个人都快被找工作这件事给折磨疯了。