又是一个碰瓷的客人。之前在网上看到开酒店的老板,经常会遇到各种碰瓷的客人,我还在庆幸自己开了几家酒店了,到目前还没有到这样的极品客人,没有想到今天就让我们遇到了。
“余店长,他们这是耍赖,脱臼复位的医疗费,我们酒店可以在人为关怀的前提下,代为给他们报销了相关治疗费,至于什么误工费,旅游费用一分都没有,如果他们继续纠缠就报警,并让他们到法院起诉我们好了。”
“好嘞,明白了——”
在【溪谷缘客栈】店长余天娇带着职业的微笑面对着这对外地夫妇的责难。
“你如果不赔偿我们的损失,我就给你们差评,并且会让记者来曝光你们这家黑店。反正我儿子是在你们酒店里摔伤的,你们酒店就要负责人”
“抱歉!如果是我们酒店的责任,我们绝对会负责到底,我们有监控视频,分明就是你们家长没有照看自己的孩子,孩子故意去阻拦我们的机器人后,自己又突然跑过去,才绊到机器人摔倒的。正常走路是不可能会摔倒的。”
“我不管!反正我儿子是在你们酒店里摔伤的,所有一切责任就应该你们负责” 孩子母亲嘶吼道。
“这位女士,是我们酒店的责任,我们绝不会推脱责任,如果不是我们的责任我们也绝对不会委曲求全的。你现在在这酒店大堂里吵闹,严重影响了我们酒店的经营活动,我可以报警......”
“报警呀!好像我真怕你一样,我还恨不得你赶紧报警呢!我还要到你们本地旅游局去投诉你们这家酒店”
.......
余天娇实在是厌烦他们一直待在酒店大堂i吵闹个不停,严重影响了酒店的正常经营,于是毫不犹豫的掏出手机,拨打了报警电话。
这里是景区,是警察重点巡逻的地方。因此报警不到五分钟,警车就已经停到了客栈门口。
那对夫妇一看到警察的到来,抢先开口:
“警官,你终于来了,我家儿子在这家酒店摔伤的手臂,他们竟然不肯赔偿我们的损失,你说有这样的黑心商家吗?”