电话打过去,二红的没人接听,到是玛莎接的比较快,听完梅花的话之后,玛莎问了一句:“妈,你们现在在哪个城市?”
“我们在西安啊,这个城市虽然不算大,但是游客多。所以店铺铺设的相对密集。”
听完梅花的话,玛莎想了一会儿说道:“我让爷爷过去吧,开这个他是鼻祖。现在整天没事儿就会躺平拿钱。你别跟他客气,把他最后那点能量都榨出来。”
“好,我保证不累死他!”梅花笑着挂了电话, 果然女生外向, 这种儿媳妇她喜欢。
迪特尔·施瓦茨飞到西安之后, 迅速了解了梅花她们的具体情况,不由得夸了一句:“你们太厉害了,如此密集的网点我用十年才铺设完成,你们一年多就做到了。”
夸奖完之后,迪特尔·施瓦茨神情严肃起来,开始批评:“你们正在做的,是一项巨大的工程,连锁超市的建立,不仅仅是店铺和货源。更重要的就是人才的储备。”
“而你们目前的做法,还没等网点整个铺开,前面的就会出现管理混乱,导致前面开着,后面开始倒闭,最后的结果就是,你们能保住的就是最后开的那几个地方。”
迪特尔·施瓦茨的话说的有点重,但是梅花她们服,别说别处,目前军垦城的超市就已经开始暴露出许多问题。
比如许诺的无条件换货,比如假一赔十。军垦超市占领市场后,因为店员和店长都是原地招募,这些人普遍文化水平低,纪律性又差。
所以出现了和顾客吵架,上班迟到早退,甚至于有的店长从别的渠道进货,以次充好,顾客找来却跟人家直接打起来。
这一类的事情,梅花她们采取的措施都是批评,罚款。因为开除这种事她们不爱做,而且做了之后会有后遗症。
毕竟人家都是当地人,他们要是在店里闹起来也很麻烦。
迪特尔·施瓦茨的话让大家都沉默了,心情有些沉重。
迪特尔·施瓦茨笑笑:“能干漂亮的女士们,这点事难道就让你们气馁了吗?不不,你们一定能解决的!”