5.2智能交互组件Chatbot
Chatbot是一种人工智能程序,它设计用于模拟人类对话,并且能够基于事先编程或机器学习
技术来进行智能对话交流。Chatbot通常被用于客户服务、信息查询、娱乐等各种场景,可以通过
文本或语音与用户进行交互。
Chatbot的一些特点和作用包括:
①自动化交互:Chatbot可以自动回答用户提出的问题,执行指定的任务,无需人工干,减少
人力成本和时间消耗。
②实时响应:Chatbot能够在任何时间、任何地点提供服务,随时响应用户的问题和需求。
③个性化服务:Chatbot可以根据用户的需求和历史数据提供个性化的服务和建议,提高用户
体验。
④多渠道支持:Chatbot可以在多种通信渠道上运行,如网页、应用程序、社交媒体平台等,
为用户提供多样化的对话途径。
本项目选择OpenAI的GPT模型作为Chatbot的大语言模型基座,GPT模型基于Transformer