他们知道，作为管理者，如果像某些人一样，一人独断，自己说了算，但是又不深入基层，不去了解民意，大脑一热，屁股做出决定，往往就会损害百姓的利益，让百姓的日子更加艰难。

广泛了解民意，让百姓想说什么就说什么，只要不是造谣生事，就由他们说去吧。只要是发生过的事情，但说无妨。

哪怕是对自己有意见，也可以说，反正有则改之，无则加勉。

所以，在搬完了钱之后，他们还和桃源银行的人聊了一会。

“黄蓉姐，现在桃源银行的运转基本上正常了吧？”吴凡坐下来后，看着旁边还在流汗的桃源银行行长黄蓉问道。

“正常了，周莎都说了，她向不少的新闻同行了解过了，我们桃源银行是第一家恢复正常营业的银行，也是第一家在十天之内就能保证所以储户随意支取的一家银行，她还给我们制作了一期报道，只是现在电视转播网络这些没有恢复，不然能在省电视台上看见我们呢！”黄蓉似乎非常开心地答道。

“是吧，那就好，你们银行的人都有什么看法呀？”吴凡继续问道。

“她们呀，都对你和范总非常感激呀，看见储户取到钱时的开心和感激，就更加觉得你们是真正的管理者，不仅心系员工，还牵挂着百姓，一切以百姓的利益为出发点。所以都非常庆幸自己能在桃源银行上班！”黄蓉非常激动，一边说着一边还看了看旁边的几个员工。

那几个员工也是非常真诚地说道：“经理这一点说的确实是这样的，我们以前在别的银行也上过班，有时真是把自己当大爷，把那些来办业务的百姓当成空气，有时候直接无视，心情好的时候就笑脸相迎，心情不好的就是横眉冷对，反正不用在意他们的想法。”

“到了这里，我们才知道什么叫真正的以人为本，以客户为第一，在为百姓提供优良的服务的同时，我们自己也收获了高工资，还有怎么做人的原则等 。”

“我们都认为，一家银行能做到像我们桃源银行这样，已经是相当完美了，我们脑力有限，目前都提不出来有什么好的建议，真得，太感谢你们了！”