魏星的手机响了。是现场,拿出纸笔登记好车牌,地点和电话。并叫上秦华。
两人一同上车。地点在天虹广场后面。联系好报案人,便驱车前往,十分钟左右就到了。是个单方事故,倒车碰墙壁,只是尾灯受损了。魏星开始拍照,一切按流程走。拍完照后,到左后尾灯处查看。发现尾灯灯罩烂了,掉了一地。但是尾灯内却有好多灰尘。于是查看了,地上的碎片并拍照。发现有几片大碎块,不是这个灯的。魏星便挑了两块真的和两块假的,一起盖在破损处比对。并拍照取证。明显就是旧损,碎片又不齐,拿其他玻璃片凑数的,这个案子很有可能是被人追尾,客户收到钱后再报一次本车保险的。属于假案。
魏星和秦华都不出声,开了一张白单。保险公司内部有约定红单为正常单。白单为问题单。并对客户说先不要修车,等保险公司电话后再修。说完便驱车离去。
“老魏,又打一个假案,不错啊。”秦华说。
“这个肯定拒赔的,这么明显,先去4s店,上传这个案子,问问品管,能否拒赔。”魏星说。
“好,”秦华两人便回到4s店,魏星把这个案子上传详细分析了案件。并写好查勘报告,建议拒赔。等待品管的答复。大概等了十分钟。品管来电说,已请示领导可以拒赔。
魏星便打电话给车主,详细讲了这个案子的情况。电话那头只是提了一嘴,保险公司都是骗人的。便挂了,知道理亏了。魏星便成功拒赔。
就在魏星打电话时,秦华又接了一单定损案件。捷鑫修理厂的定损。两人便起身前往。一同驱车来到修理厂,下车后,接待员林敏跑过来打招呼。“两位大哥好”。
“好,林妹妹又漂亮了很多。”秦华打趣说。
“华哥,就会取笑小妹。”林敏道“那像星哥这么斯文,这么好”
魏星笑了笑。